charlène santerre, consultante en création et développement d'espaces bien-être
charlène santerre, consultante en création et développement d'espaces bien-être

" J'aide à la création et au développement d'espaces bien-être pour faire grandir le bien-être holistique en France"

Charlène SANTERRE

Ils m'ont fait confiance

Appartement holistique, hypnothérapeute, reflexologue, facialiste, franchise spa, institut de beauté, marque de cosmétique, groupe hôtelier... découvrez quelques exemples de clients accompagnés.

Mon parcours bien-être

CONSULTANTE WELLNESS

parfaite connaissance de l'univers spa, beauté, thalasso, thermal et wellness
parfaite connaissance de l'univers spa, beauté, thalasso, thermal et wellness
création de séjours holistiques, comme des retraites yoga
création de séjours holistiques, comme des retraites yoga
une expertise forte dans les domaines du spa, wellness, thalasso, thermal
une expertise forte dans les domaines du spa, wellness, thalasso, thermal

À analyser, développer et booster les expériences bien-être de mes partenaires

+60 centres bien-être visités en France, en Europe et dans le bassin méditerranéen

Au sein de l'agence 100% web leader du séjour bien-être

Presque 10 ans dans le secteur spa, thalasso, thermal et wellness

plus de 10 ans en agence spécialisée dans le e-commerce
plus de 10 ans en agence spécialisée dans le e-commerce

Etudes de marché, analyse de concurrence

Mon Expertise

positionnement marketing des thérapeutes, spas et instituts de beauté
positionnement marketing des thérapeutes, spas et instituts de beauté

Vous êtes thérapeute, gérant d'un spa ou d'un institut de beauté ? Je mets à votre disposition mon expérience du wellness afin de développer vos ventes et favoriser la rentabilité de votre activité bien-être. Je propose un panel de services allant de l'étude de marché à la communication, en passant par votre positionnement marketing, le ciblage de votre clientèle et la définition d'offres percutantes dans l'objectif de mettre en place une stratégie 360°.

thérapeute du bien-être effectuant un massage, souvent étudié dans mes études de marché concurrence
thérapeute du bien-être effectuant un massage, souvent étudié dans mes études de marché concurrence
le yoga comme activité phare des nouvelles tendances wellness
le yoga comme activité phare des nouvelles tendances wellness
Stratégie de commercialisation pour développer les ventes d'un spa, institut de beauté ou thérapeute
Stratégie de commercialisation pour développer les ventes d'un spa, institut de beauté ou thérapeute
plan de communication digital 360° incluant site web, réseaux sociaux
plan de communication digital 360° incluant site web, réseaux sociaux
poignée de main entre un thérapeute ou gérant de spa, institut de beauté et son client
poignée de main entre un thérapeute ou gérant de spa, institut de beauté et son client

Création d'offres wellness

Ciblage de clientèle

Communication

Commercialisation & Distribution

Positionnement marketing, branding

Votre satisfaction, mon leitmotiv

Sam, gérante d'un institut de beauté sur Paris
Sam, gérante d'un institut de beauté sur Paris

”J'ai eu une superbe expérience avec Charlène, consultante en communication.
Elle a apporté des idées novatrices pour mon entreprise et a grandement contribué à ma stratégie de développement marketing. Son expertise et son professionnalisme sont vraiment appréciables. Je la recommande vivement!”

- Sam, gérante d'un appartement holistique

Clara et Morgane, fondatrices de retraites postnatales
Clara et Morgane, fondatrices de retraites postnatales

Nous avons eu l'occasion de travailler avec Charlène sur l'analyse de notre marché ainsi que sur l'analyse de rentabilité pour notre activité de retraites postnatales, et nous avons été extrêmement satisfaites des livrables qui nous ont été transmis. Charlène est efficace, précise et a une belle connaissance du secteur dans lequel nous évoluons. Son apport va nous permettre de nous repositionner et d'enclencher des actions concrètes et ciblées. Je souligne également le fait que les échanges ont été très riches et Charlène a pu aller au-delà de ce que nous avions demandé initialement. En bref, une très belle collaboration que nous apprécions vivement !

Morgane et Clara, fondatrices Le Dixième Mois

Corine, thérapeute accompagnée sur sa stratégie instagram
Corine, thérapeute accompagnée sur sa stratégie instagram

Merci à Charlène pour son accompagnement. Elle a su s'adapter à ma demande et à mes capacités. Moi qui était un peu perdue, elle a su me permettre de mettre en route ma communication digitale. Merci pour son professionnalisme et sa belle énergie..”

- Corine, hypnothérapeute

”J'ai eu le privilège de travailler avec Charlène au début de cette année. Elle m'a aidé à structurer et à développer mon idée de lancement d'une pratique de massage dans une nouvelle ville, que je ne connais pas. Son approche était incroyablement complète et professionnelle, vraiment bien au-delà de mes attentes. Ses conseils et son approche ultra pro m'ont permis de progresser à grands pas, insufflant à mon projet une confiance et une nouvelle énergie. Charlène incarne cette rare combinaison d'expertise forte et de la bienveillance qui fait toute la différence surtout quand on se lance dans un nouveau domaine. Je recommande vivement la collaboration avec elle à toutes celles qui cherchent à faire avancer leurs projets dans le domaine du bien-être avec le sourire et la légèreté. Un immense merci pour cette expérience enrichissante et pleine de lumière !.”

Karolina, experte en soins bien-être de la femme

Ma vision Wellness

jeune femme apaisée par un soin holistique
jeune femme apaisée par un soin holistique

Une approche 360° du bien-être

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L'environnement comme inspiration

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L'importance du bien-être mental

Je me nourris au quotidien des évolutions sociales, environnementales et sociétales pour inscrire mes stratégies marketing et commerciales dans une perspective bien-être à long terme.

CONSULTANTE EXPERTE BIEN-ÊTRE

DES QUESTIONS ?

J'ai hâte d'échanger avec vous

Je serai ravie de discuter avec vous afin d'en savoir plus sur vos besoins, vos ambitions et vos impératifs que vous représentiez un spa, un institut de beauté, une activité de thérapeute ou un centre holistique.

Retrouvez mes conseils sur Instagram :

JEU CONCOURS VISION WELLNESS x ESTIME & SENS

Retrouvez-moi sur Instagram et tenter de remporter la trousse de l'été et les 7 produits bio Estime & sens. Règlement du jeu concours.