Well'Fid




Un accompagnement sur 1 ou 2 mois où on se concentre sur votre clientèle et ses besoins. On analyse votre positionnement pour construire une offre bien-être attractive et qualitative qui ne se limite pas à la vente de prestations unitaires. On crée une véritable stratégie pour développer votre clientèle.
Les atouts de cet accompagnement : connaissant très bien l'univers du bien-être, je suis en mesure de vous aider à construire des packages et services de qualité répondant parfaitement aux cibles de clientèle.
Les objectifs
Ma mission
Développer & fidéliser votre clientèle bien-être
Avec une offre différenciante et propre à votre identité
Améliorer la qualité de vos accompagnements clients
Valoriser l'ensemble de vos expertises en cohérence
Construire une offre mettant en valeur toute votre expertise bien-être et répondant aux besoins des différentes clientèles identifiées pour votre concept avec l’objectif de fidéliser vos clients.
Les 5 étapes clefs de Well'Fid


Recherche de votre véritable identité par un travail d'introspection sur votre parcours et votre personnalité
Définition de votre positionnement marketing, les éléments de différenciation pour vous démarquer de la concurrence
Mise en lumière des cibles de clientèle correspondant à votre identité et au positionnement marketing établi
Création de vos offres, packages et abonnements pour fidéliser le client et assurer la rentabilité de votre activité
Plan d'actions à mener pour cibler vos différentes clientèles


Accompagnement personnalisé
Les atouts Vision Wellness pour créer votre activité bien-être
Accompagnement individuel (sauf formations)
Plusieurs heures de réflexion accordées à votre projet
Visio à chaque étape de l'avancement
Climat de confiance et de bienveillance
Dossier complet du projet restitué
Je me différencie par des accompagnements sur-mesure, précis, vous faisant gagner un temps précieux dans le lancement et le développement de votre espace bien-être.










Avec Well'Fid, je vous garantie
L'ADN de votre entreprise pour vous démarquer
Vos tarifs, packages, abonnements et services
Vos 6 cibles de clientèles
Le plan d'actions pour les cibler
Et surtout, de la crédibilité pour vendre des packages réfléchis, complets et apportants des bénéfices importants au client


Votre satisfaction, mon leitmotiv


”J'ai eu une superbe expérience avec Charlène, consultante en communication.
Elle a apporté des idées novatrices pour mon entreprise et a grandement contribué à ma stratégie de développement marketing. Son expertise et son professionnalisme sont vraiment appréciables. Je la recommande vivement!”
- Sam, gérante d'un appartement holistique


”Nous avons eu l'occasion de travailler avec Charlène sur l'analyse de notre marché ainsi que sur l'analyse de rentabilité pour notre activité de retraites postnatales, et nous avons été extrêmement satisfaites des livrables qui nous ont été transmis. Charlène est efficace, précise et a une belle connaissance du secteur dans lequel nous évoluons. Son apport va nous permettre de nous repositionner et d'enclencher des actions concrètes et ciblées. Je souligne également le fait que les échanges ont été très riches et Charlène a pu aller au-delà de ce que nous avions demandé initialement. En bref, une très belle collaboration que nous apprécions vivement !”
- Morgane et Clara, fondatrices Le Dixième Mois


”Merci à Charlène pour son accompagnement. Elle a su s'adapter à ma demande et à mes capacités. Moi qui était un peu perdue, elle a su me permettre de mettre en route ma communication digitale. Merci pour son professionnalisme et sa belle énergie..”
- Corine, hypnothérapeute


”J'ai eu le privilège de travailler avec Charlène au début de cette année. Elle m'a aidé à structurer et à développer mon idée de lancement d'une pratique de massage dans une nouvelle ville, que je ne connais pas. Son approche était incroyablement complète et professionnelle, vraiment bien au-delà de mes attentes. Ses conseils et son approche ultra pro m'ont permis de progresser à grands pas, insufflant à mon projet une confiance et une nouvelle énergie. Charlène incarne cette rare combinaison d'expertise forte et de la bienveillance qui fait toute la différence surtout quand on se lance dans un nouveau domaine. Je recommande vivement la collaboration avec elle à toutes celles qui cherchent à faire avancer leurs projets dans le domaine du bien-être avec le sourire et la légèreté. Un immense merci pour cette expérience enrichissante et pleine de lumière !.”
- Karolina, experte en soins bien-être de la femme


Création et développement d'espaces bien-être : spa, centre holistique, maison de beauté
Contacts
+33 (0)6 73 67 41 33
Charlène Santerre
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